<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<TITLE>Message</TITLE>

<META content="MSHTML 5.50.4134.600" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV></DIV>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left><FONT 
  face=Tahoma size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> 
  filepro-list-bounces@lists.celestial.com 
  [mailto:filepro-list-bounces@lists.celestial.com] <B>On Behalf Of 
  </B>markw@electromotor.com<BR><B>Sent:</B> Friday, August 13, 2004 2:48 
  AM<BR><B>To:</B> filepro-list@lists.celestial.com<BR><B>Subject:</B> Printer 
  Problem<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Hi All,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I have been away from the list for a while...I 
  guess I need to read this list everyday and it might make me 
  smarter...lol.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I have Filepro version 4.8.10 on a RH Linux 7.2 
  machine.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I use the print command:&nbsp; 'lpr -P&lt;printer 
  name&gt;' in Filepro's Printer Maintenance.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>For the past four years we have had no problems 
  sending print jobs to networked and local printers.&nbsp; About two weeks ago 
  all print jobs stopped working when initiated from Filepro.&nbsp; 
</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>My first step in troubleshooting was to try the 
  print command at the command prompt....no problem printer works.&nbsp; Next 
  step was to login as root, enter filepro and try printing....all print jobs 
  are sent and printed.&nbsp; </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>If logged in as regular user no print jobs are 
  spooled, but logged in as root they spool.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I have been trying everything within my knowledge 
  of the OS to try and pinpoint the problem, but I do not think it is OS 
  related.&nbsp; The problem seems to be within Filepro.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I have tried resetting perms and ownership, 
  reinstalled Filepro over the existing Filepro and looking for possible 
  corrupted files.&nbsp; So far no remedy.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I've been working on this one problem for the 
  past two weeks and starting to question my sanity.&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  :-)</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Feel free to comment...especially if you may have 
  a solution to this problem.&nbsp; Any help will be greatly appreciated and 
  thank you in advance.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Regards,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Mark Welborn</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Network Administrator</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Electro-Motor, Inc.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>WEBSITE:&nbsp; </FONT><A 
  href="http://www.electromotor.com"><FONT face=Arial 
  size=2>http://www.electromotor.com</FONT></A><SPAN 
  class=172100819-13082004><FONT face=Arial color=#0000ff 
  size=2>&nbsp;</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004><FONT face=Arial 
  size=2>Mark,</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004><FONT face=Arial size=2>When you&nbsp;sent 
  a print job to the printer from the command line were you logged in as 
  root?</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004><FONT face=Arial size=2>If yes,&nbsp; what 
  happens when you log in as a regular user and try to send a print job to the 
  printer from the command line?</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004><FONT face=Arial 
  size=2>Regards,</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004><FONT face=Arial 
  size=2>Scott</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=172100819-13082004>
  <P><FONT size=2>Scott Walker<BR>RAM Systems Corp.<BR>PO Box 1778<BR>Davidson, 
  NC 28036<BR>Ph: (704) 896-6549<BR>Fx: (704) 896-7458<BR>Email:&nbsp; 
  scottw1@alltel.net </FONT></P>&nbsp;</SPAN></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>